中国北车集团唐山机车车辆厂是一家有120年历史的国有大型企业,中国加入WTO后,机车车辆行业面临着前所未有的挑战。随着机车车辆行业与铁道部脱离,该行业内部企业间的竞争日益激烈。为适应形势要求,工厂提出了“跨越式发展”的战略,投入大量资金进行了工艺再造。“硬件”再造的同时要有与之配套的“软件”,才能形成独特的、强劲的核心竞争力,使企业在激烈的竞争中立于不败之地。因此,进行一次全面的企业文化再造成为当务之急。本报告首先通过对国内外企业文化理论及其应用现状的总结、分析,阐述了企业文化的主要内容及特点,明确了优秀的企业文化在企业发展中所起到的重要作用。然后依托7S理论和CI理论,以理论研究与应用相结合,定性研究与定量研究相结合的方法。借助于查阅历史统计资料、问卷调查、走访等手段对工厂的内外部环境进行了客观分析。对工厂企业文化建设的现状及成因,从硬件因素(战略、组织机构、规章制度)以及软件因素(员工、技能、领导作风、价值观)等几个方面,按照物质层、制度层、精神层三个层次,分层次进行了全面的诊断、分析。

   第1章：企业文化策划概述 2～15

      第1节：企业文化策划的内涵与构成要素2～4

      第2节：企业文化策划的内容体系5～15

   第2章：我国企业文化策划分析 16～29

      第1节：企业文化策划的必要性16～18

      第2节：国内企业文化策划现状与特点19～23

      第3节：企业文化策划的环境分析24～29

   第3章：企业文化策划的操作流程与方法 30～46

      第1节：企业文化策划的定位与创意阶段30～35

      第2节：企业文化策划的调研与诊断阶段36～39

      第3节：企业文化策划的设计与规划阶段40～42

      第4节：企业文化策划的实施与传播阶段43～45

      第5节：企业文化策划的跟踪与测评阶段46

   第4章：企业文化策划的应用分析 47～52

      第1节：企业文化策划工程的导入47

      第2节：企业文化策划工程的目标48

      第3节：企业文化策划工程的原则49

      第4节：企业文化策划工程的方法与步骤50

      第5节：企业文化策划工程的实施重点51

      第6节：企业文化策划工程的评估与调整52

 

   第1章：机车企业文化概述 53～66

      第1节：企业文化概述 53～60

         1.企业文化的内涵53

         2.企业文化的结构54～57

         3.企业文化的功能及作用58～60

      第2节：机车企业文化的涵义及特征 61～62

         1.机车企业文化的涵义61

         2.机车企业文化的特征62

      第3节：机车企业文化的构成 63～65

         1.机车的物质文化63

         2.机车的技术文化64

         3.机车的精神文化65

      第4节：机车企业文化的作用66

   第2章：机车企业文化的生命周期分析 67～75

      第1节：机车企业文化的结构67～69

      第2节：机车企业的创业期文化70

      第3节：机车企业的成长期文化71～73

      第4节：机车企业的成熟期文化74

      第5节：机车企业的衰落期文化75

   第3章：我国机车行业企业文化的现状分析 76～85

      第1节：机车的涵义76

      第2节：我国机车行业发展现状概述77～79

      第3节：我国机车行业企业文化建设的现状 80～85

         1.我国机车行业企业文化的研究现状 80

         2.我国机车行业企业文化建设中的误区及原因81～85

   第4章：中外企业文化比较分析 86～88

      第1节：中外企业精神文化比较分析86

      第2节：中外企业制度文化比较分析87

      第3节：中外企业服务文化比较分析88

   第5章：中国机车行业企业文化建设的对策研究 89～102

      第1节：机车企业物质文化建设的对策89～92

      第2节：机车企业技术文化的建设的对策93～98

      第3节：机车企业精神文化的建设的对策99～104

      第4节：通过思想政治教育工作完善机车企业文化102

 

   第1章：唐山机车车辆公司企业文化的调查与评价 103～110

      第1节：企业文化的调查103～107

      第2节：企业文化的综合评价 108～110

         1.文化评价结果108

         2.文化评价总结109～110

   第2章：唐山机车车辆公司企业文化的分析与诊断 111～124

      第1节：文化成因分析111～116

      第2节：文化诊断 117～121

         1.价值理念剖析117～119

         2.制度层的诊断120

         3.物质层的诊断121

      第3节：文化主要问题总结122～124

   第3章：唐山机车车辆公司企业文化建设方案设计 125～136

      第1节：理念的提炼125～129

      第2节：制度层设计和物质层设计130～132

      第3节：建设大纲133～136

   第4章：方案的实施与控制 137～146

      第1节：实施保障 137

      第2节：实施的关键问题和方法138～143

      第3节：实施计划144～146