第1章 发展历程

        第1节 第一阶段：1985年至1993年

        第2节 第二阶段：1994年至1996年初

        第3节 第三阶段：从1997年2001年

        第4节 2001年底到2005年底

 

    第1章 银行卡市场的规范化和专业化程度

    第2章 银行卡业务的发展现状

    第3章 银行卡产业的市场规模

    第4章 中国重点城市银行卡市场发展指数

 

    第1章 银行卡业务的信用风险分析

        第1节 银行卡业务的风险分析

        第2节 信用风险制约银行卡业务发展

    第2章 中国银行卡市场金融创新

        第1节 中国银行卡市场中的金融创新

        第2节 中国银行卡市场金融创新的特征

        第3节 中国银行卡市场金融创新的因素分析

 

    第1章 重庆银行卡市场发展分析

    第2章 河南银行卡市场发展分析

 

    第1章国际银行卡市场现状

    第2章全球银行业成本管理现状

    第3章国外发卡行银行卡业务成本支出

 

    第1章 我国银行卡发展的问题分析

        第1节 卡量少，人均少，真正有透支功能的信用卡更少

        第2节 交易量少，卡均消费少，受理商家更少

        第3节 银行卡业务收入少、盈利少，占银行总收入比重还很低

        第4节 联网通用水平低，跨行交易质量低，联合发展水平还不高

 

    第1章 我国银行对银行卡业务发展拥有一定的优势

        第1节 对银行卡作用的研究增多，越来越重视

        第2节 拥有丰富的客户资源

        第3节 市场先入优势

        第4节 本土化地域优势

        第5节 拥有庞大的营销网络优势

        第6节 电子机具的推广应用和业务运行的网络化程度不断提高

        第7节 加入WTO后，推动国内银行加快银行卡业务发展

    第2章 外资银行经营银行卡业务的优势使国内银行面临着严峻的威胁

        第1节 集中的经营管理体制

        第2节 全面的成本核算机制

        第3节 追求效益最大化为经营目标

        第4节 以市场为导向的经营战略

        第5节 以客户为中心银行卡产品

        第6节 根据客户需求提供优质服务

        第7节 利用先进的信息管理系统支持，展开业务竞争

        第8节 多样化的分销渠道和有效的促销策略

        第9节 外资银行卡业务善于联合发展

        第10节 雄厚的资金实力、成熟的业务经营和管理经验

        第11节 外资银行的人才争夺

    第3章 中国银行卡产业面临激烈的国际竞争

        第1节 中国银行卡产业生存与发展的必然选择

        第2节 中国银行卡产业对高品质服务和独特价值的追求

 

    第1章 我国银行卡发展问题的成因

        第1节 经济发展水平不高

        第2节 法制建设严重滞后

        第3节 科技应用能力不强

        第4节 政府推动力度不足

        第5节 传统文化影响深厚

        第6节 社会保障非常落后

        第7节 银行经营管理水平不高

 

    第1章 银行卡信用风险管理体系

        第1节 银行卡信用风险管理体系的建立

        第2节 信用风险管理体系的主要内容

        第3节个人征信体系与信用评分

    第2章 信用风险管理的实施

        第1节 信用的建立是实施信用风险管理体系的基础

        第2节 规范制度标准和组织机构

        第3节 实施策略与步骤

    第3章银 行卡成本及因素分析

        第1节 成本分析的意义

        第2节国 内银行卡成本管理现状

        第3节国内银行卡业务成本支出

    第4章 银行卡成本构成及分类

    第5章 银行卡成本的分析方法

    第6章 存款利率的弹性分析

    第7章 风险成本的控制

        第1节 银行卡风险控制的基本原则

        第2节 国外风险管理情况

        第3节 国内风险成本管理状况

        第4节 风险成本控制的努力方向

        第5节 建立社会信用体系的设想

        第6节 纵向合并

        第7节 横向兼并

    第8章 银行卡收入因素分析

        第1节 收入因素分析的意义

        第2节 国外银行卡收入构成

        第3节 国内银行卡收入构成

        第4节 收入分析

        第5节 银行卡利率分析

        第6节 佣金分析

        第7节 金融企业往来利率分析

        第8节 增加效益的方法

        第9节 银行利率的杠杆作用

        第10节 借记卡的缺陷

        第11节 银行卡的利率风险

    第9章 银行卡产品市场定位及营销策略选择

        第1节 满足大众客户需求的银行卡产品与无差异营销策略

        第2节 满足中高端客户需求的银行卡产品与差异化营销策略

        第3节 足特定客户需求的银行卡产品与集中式营销策略

 

    第1章 我国银行卡业务存在巨大的市场发展空间和难得的发展机会

        第1节 我国经济快速增长必将带动银行卡的高速增长

        第2节 消费观念的变化，我国信用卡将具有巨大的发展潜力

        第3节 我国银行卡发展必将经历"井喷式"增长

        第4节 政府的推动银行卡受理环境必将极大改善

        第5节 持卡消费蕴藏着巨大的发展潜力

 

    第1章 农行银行卡市场营销策略

        第1节 市场定位与目标市场营销策略

        第2节 以促卡消费为核心的营销策略

        第3节 以树立品牌形象为内容的广告策略

    第2章 中国邮政绿卡业务发展分析

        第1节 绿卡谋求突围

        第2节 攻略之道

 

    第1章 我国银行卡产业的国际化趋势日益加快

    第2章 市场趋于细分，定制化客户服务成为必然

    第3章 专业化服务成为我国银行卡产业发展的基本趋势

    第4章 EMV成为未来银行卡市场发展重点

    第5章 注重银行卡效益和质量方向发展

 

    第1章 加快研究发展策略，强化危机意识和竞争意识

        第1节 必须充分认识到我国银行卡业务面临着多重竞争压力

        第2节 研究加快银行卡业务的发展策略是推动银行改革和发展的迫切需要

        第3节 以效益为中心，更新风险观念

        第4节 强化危机意识和竞争意识

    第2章 实行公司化改革战略，建立符合市场规律的运作机制

    第3章 全面实施集约化经营管理体制

    第4章 银行卡营运如何向国际市场快速渗透

        第1节 出境策略：东南亚到欧美

        第2节 首要步骤：国际收单

        第3节 扩张机会：出境游剧增

        第4节 最终目标：品牌国际化

    第5章 完善银行卡产品结构，明确市场定位

    第6章 提升服务品质，大力改善用卡环境

    第7章 加快推进联网通用，建立竞争新秩序

    第8章 建立健全信息管理体系，重点加强对优质客户的竞争

    第9章 强化信用卡的消费信贷功能，建立科学有效风险防范机制

    第10章 适应市场需求，建立新的科技发展思路

    第11章 加大人才培养的力度

    第12章 坚持全行办卡，又要坚持重点发展策略

 

    第1章 市场细分与功能创新

    第2章 细分市场与技术创新

    第3章 市场细分与品种创新

 

    第1章 银行卡量本利分析

        第1节 布朗运动与银行卡分析

        第2节 研究对象及适用范围

        第3节 量本利分析的基本理论

        第4节 分析研究的方法及资料处理说明

        第5节 量本利分析的假定验证

        第6节 计量经济学模型的建立

        第7节 现行体制下的量本利分析

        第8节 企业经营安全程度的评价指标